Kost achteraf betalen extra?

Nee, niet als je binnen de termijn van Klarna betaalt. Klarna hanteert wel kosten bij te laat betalen; die voorwaarden staan bij het afrekenen.

Wordt mijn bestelling meteen geleverd bij Klarna?

Ja. Klarna bevestigt de betaling direct, en wij leveren op die bevestiging. Je hoeft niet te wachten tot je de rekening hebt voldaan.

Wat als Klarna mij weigert?

Klarna doet een eigen beoordeling waar wij geen invloed op hebben. Word je afgewezen, dan kun je gewoon met iDEAL, Bancontact, creditcard of overboeking betalen.

Kan ik achteraf betalen ook zakelijk gebruiken?

Dat hangt af van de voorwaarden van Klarna voor jouw situatie. De btw-factuur krijg je bij elke bestelling, ongeacht de betaalmethode.

Achteraf betalen bij software kopen: hoe werkt dat?

Bij software zit er altijd een moment tussen betalen en hebben. Bij een onbekende webshop of een verkoper op een marktplaats voelt dat ongemakkelijk, en terecht. Achteraf betalen draait die volgorde om.

Het korte antwoord

Je bestelt, je krijgt je licentie, en daarna betaal je de rekening van Klarna.
Je maakt vooraf niets over naar een verkoper die je nog niet kent.
Er zitten geen kosten aan als je op tijd betaalt.
Klarna beoordeelt zelf of je in aanmerking komt; dat gaat tijdens het afrekenen en duurt seconden.

Waarom dit bij software meer uitmaakt

Koop je een fysiek product, dan is er een pakket, een verzendbevestiging en een bezorger. Bij een licentie is er alleen een mail. Als die niet komt, of als er iets in staat wat niet werkt, sta je met lege handen tegenover iemand die je geld al heeft.

Dat is precies het risico waar je bij software op moet letten. Een verkoper die vraagt om een Tikkie of een overboeking naar een privérekening heeft na de betaling geen enkele reden meer om je te helpen. Bij achteraf betalen ligt dat andersom.

Hoe het bij ons loopt

Je kiest Klarna bij het afrekenen. Klarna bevestigt de bestelling meteen, en dat is het sein voor ons om te leveren. Wij versturen nooit iets voordat die bevestiging binnen is, en jij betaalt pas als je je licentie hebt.

Codes voor Office en Windows komen meestal binnen enkele minuten. Adobe en Autodesk komen op je eigen account via een uitnodiging; dat is handwerk en kan iets langer duren. In beide gevallen loopt de betaling van Klarna daar los van.

Wat als er iets niet klopt

Werkt je licentie niet zoals afgesproken, dan zetten we hem opnieuw voor je klaar. Lukt dat niet, dan krijg je je geld terug, bij looptijdproducten naar rato van de resterende periode. Omdat je bij Klarna nog niet hebt betaald, hoeft er in de tussentijd niets teruggeboekt te worden.

Liever meteen betalen

Dat kan ook. iDEAL, Bancontact, Apple Pay, Google Pay, creditcard en bankoverschrijving staan er allemaal. Kom je uit België, kies dan Bancontact: iDEAL werkt alleen met Nederlandse banken en toont je bank dus niet.